Retornos
Todos os retornos dos últimos catálogos, na ordem em que chegaram.
Retornos
Quem trocou a foto parada pelo vídeo
Clientes dos últimos catálogos, publicados com autorização de cada um.
Pediram os produtos com uma semana de folga e eu achei exagero. Na diária, gravaram treze itens sem parar uma vez sequer.
O arquivo chega com o código do produto no nome. Meu estoquista sobe tudo sozinho, sem me perguntar nada.
A cor do frasco no vídeo bateu com a cor do frasco na mão. Era a reclamação número um dos meus clientes.
O corte por dentro da furadeira foi construído no computador. Nenhuma furadeira minha foi serrada para aquilo.
Todos os vídeos da linha têm o mesmo giro e a mesma abertura. Na página parece um catálogo, não uma colcha de retalhos.
Agruparam os produtos por acabamento. A diária que eu imaginava de dois dias terminou em um.
A trilha veio com licença escrita, prazo e onde pode passar. Nunca tinha recebido isso por escrito.
Deixaram um padrão escrito para a gente seguir nos itens novos. Já gravamos seis sozinhos.
Perguntas
Antes de mandar o primeiro produto
O que os lojistas costumam querer saber.
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| Posso usar a música que eu quiser no vídeo? | Dentro do que a licença permitir. A oficina trabalha com acervo licenciado e com composição encomendada; a autorização é emitida em nome de quem contrata, com prazo, território e canais escritos. Faixa comercial conhecida depende de negociação com a editora e entra no orçamento como item à parte. |
| Vocês só filmam produto? | Não. A oficina cobre a produção inteira: roteiro, direção, gravação com pessoas em cena, som, montagem, motion e três dimensões. O catálogo é o exemplo mais pedido, não o limite. |
| Preciso mandar os produtos? | Precisa, com alguns dias de folga para o teste de luz. Itens grandes demais a gente grava na sua loja ou na fábrica. |
| E se o produto mudar de embalagem? | Regravamos só o item alterado. O movimento e a luz já estão escritos, então a peça nova sai igual às antigas. |
| Vocês devolvem os produtos? | Devolvemos por transportadora no dia seguinte à diária, com registro fotográfico de como saíram daqui. |
| Como é o pagamento? | Metade na aprovação do roteiro e da lista de itens, metade na entrega dos arquivos nomeados. |
Mande uma caixa e receba um teste gravado
Pedir uma propostaGravamos um item seu, devolvemos o arquivo e anotamos o que deu trabalho na luz — antes de qualquer proposta fechada. +55 21 94823-1335