Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por CloudCraft, CNPJ 60.848.749/0001-15.
- A produtora por trás do site
- O que chega pelo site
- O que a hospedagem anota sozinha
- Por que guardamos o que você manda
A produtora por trás do site
Este endereço pertence à CloudCraft, CNPJ 60.848.749/0001-15, cuja sede fica em Rua Guatemala 71, Nova Iguaçu — RJ, CEP 26013-220; a figura de controladora vem do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018.
O que chega pelo site. Cada envio traz um nome, um telefone, um endereço de e-mail e o texto livre sobre o vídeo pretendido; o horário do aceite acompanha o registro.
O que a hospedagem anota sozinha
Toda visita deixa rastro técnico que fica com o provedor durante 6 meses: endereço IP, data, horário e páginas abertas, na forma do art. 15 da Lei nº 12.965/2014.
Por que guardamos o que você manda. As informações entram no atendimento, na elaboração do orçamento e no acompanhamento da produção; fora dessas três situações, não circulam.
Fundamento do tratamento
Vale para a mensagem enviada a autorização do art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018; vale para os apontamentos da hospedagem a obrigação legal do art. 7º, II.
Circulação das informações. O que você manda não entra em lista de oferta. O contato externo se resume a dois fornecedores — hospedagem e serviço de e-mail — contratados na condição de operadores.
Até quando conservamos
A troca de mensagens fica disponível por vinte e quatro meses a partir do último contato e então é destruída; contrato ativo suspende a contagem.
O que você pode exigir. Você pode requerer confirmação do tratamento, acesso, retificação, anonimização, portabilidade, exclusão e revogação do consentimento, tudo conforme o art. 18 da Lei nº 13.709/2018.
Canal do titular
Use [email protected] ou +55 21 94823-1335 para qualquer desses pedidos: trabalhamos dentro dos 15 dias fixados pelo art. 19 da Lei nº 13.709/2018.
Art. 46 na prática. O art. 46 da Lei nº 13.709/2018 pede providência técnica; aqui ela se chama controle de permissões, cifragem do tráfego e backup periódico.
Incidente de segurança
Ocorrência de segurança com chance de prejuízo sério leva comunicação aos titulares e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, tal como escreve o art. 48 da Lei nº 13.709/2018.
Quando o documento muda. O texto atualizado é publicado neste endereço, com a data correspondente, e vale desde então.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 21 94823-1335.