Termos e Condições

Abrangência

As regras reunidas aqui valem para o uso destas páginas e para as peças encomendadas à CloudCraft, CNPJ 60.848.749/0001-15.

Adesão. Quem navega por aqui ou dispara o formulário aceita, por esse ato, os termos deste documento.

Proposta e início

A contagem de prazos depende de dois gestos: aprovação escrita da proposta e confirmação do sinal. O que será produzido está detalhado nela.

Quanto custa. Cada frente de trabalho traz o valor informado aqui, e mudança posterior não atinge quem já assinou.

Direito de voltar atrás

Quem contrata pela internet dispõe de 7 dias corridos para desfazer o negócio, direito que o art. 49 da Lei nº 8.078/1990 assegura.

Reembolso. Devolução integral pede aviso com 5 dias de folga antes do começo. Com a produção rodando, volta a parte proporcional ao que falta entregar.

Agenda de gravação

Quando a gravação espera material que ainda não chegou, o prazo só começa a correr da entrega desse material, sem custo extra.

Uso do vídeo entregue. Com o pagamento concluído, a entrega e os brutos gravados tornam-se do cliente; música e material de terceiros seguem as regras da licença adquirida.

O que vem do lado do cliente

A lista de produtos, as amostras para a câmera e a autorização de uso de imagem são fornecidas pelo cliente, e a ausência delas suspende a contagem.

Funcionamento das páginas. Parada técnica faz parte deste tipo de serviço e não abre direito a compensação.

Canal de contato

Escreva a [email protected]; para conversa por voz, disque +55 21 94823-1335.

Solução de divergências. Rege a lei brasileira; o foro eleito para eventual disputa é o da comarca de Nova Iguaçu — RJ.

Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 21 94823-1335.